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Veuillez nous contacter par téléphone du lundi au jeudi de 8h30 à 18h, le vendredi de 8h30 à 17h et le samedi de 8h30 à 12h30, uniquement si votre sujet concerne la prise en charge de votre bris de glace, votre rendez-vous ou si vous souhaitez contacter le service consommateurs.
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Foire aux questions
Chez GlassAuto, nous sommes spécialisés dans la réparation et le remplacement de pare-brise, vitres latérales, lunette arrière, rétroviseurs, optiques de phares et toit ouvrant/panoramique pour tous types de véhicules : voitures, véhicules utilitaires, engins agricoles et travaux publics, poids lourds, camping-cars et bus.
Nos techniciens sont formés pour intervenir avec expertise sur l’ensemble des vitrages automobiles !
Rien de plus simple ! Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne ou en nous appelant au 0 800 847 514 (service et appel gratuits), pour réserver une intervention de l'un de nos 400 centres. Une fois le rendez-vous pris, nous vous attendons dans votre centre GlassAuto à la date et à l’heure indiquée, avec vos documents : mémo assurance, carte-grise et permis de conduire.
Oui, GlassAuto intervient sur tous types de véhicules : les voitures (citadines, berlines, SUV, 4x4), les véhicules utilitaires (camionnettes, vans...), les engins agricoles (tracteurs, moissonneuses-batteuses...), les poids lourds, les engins de travaux publics, les camping-cars et les bus. Nos techniciens sont formés pour prendre en charge tout type de vitrage, quel que soit le véhicule.
Oui, GlassAuto est agréé par la plupart des compagnies et mutuelles d’assurance. En cas de bris de glace, nous nous chargeons de toutes les démarches administratives auprès de votre assureur pour simplifier vos formalités. Dans la majorité des cas, cela ne vous coûte rien, si votre assurance couvre ce type de sinistre.
Oui ! Nous pouvons réparer votre pare-brise s'il n'est pas fissuré et si l'impact a un diamètre de moins de 2,5 cm, ne se situe pas dans le champ de vision du conducteur, est à plus de 5 cm du bord du pare-brise, s'il n'y pas plus de 3 impacts. Les avantages ? La réparation d'impact est ultra rapide (30 min) et permet de réduire l'empreinte carbone.
Notre priorité est toujours de vous proposer la solution la plus écologique et rapide !
Si votre contrat d’assurance inclut une garantie "bris de glace", vous n'aurez généralement rien à payer, ou seulement une franchise. Nous collaborons avec la plupart des compagnies et mutuelles d'assurance et nous nous occupons des démarches administratives pour vous !
Prenez rendez-vous dans l'un de nos centres GlassAuto agréé assurances, pour faire réparer ou remplacer votre vitrage automobile.